見過家電以舊換新、手機以舊換新、汽車以舊換新,最近幾個月里,某品牌家具也加入了以舊換新的陣營中來。家電“以舊換新”是國家為進一步擴大家電、汽車消費而特制的鼓勵性政策,目的在與擴大內需。政策惠及普通消費者也惠及相關的企業(yè)和銷售商。但是,一個家具品牌卻單槍匹馬地闖入到這個陣營中來,我們不禁要問:這是品牌的借勢炒作呢,還是善意的惠民之舉呢?如果是借勢炒作,消費者最終當然得不到相應的惠利;如果當真是惠民之舉,沒有政府補助的企業(yè)勢必不會讓出一份利潤,誰愿意做這等不利己的生意呢?
事件回顧:
今年4月1日,北京、上海、廣州、深圳、成都、武漢、西安、鄭州、濟南、??诘?0多個城市的大街上出現(xiàn)了一批頭頂大紅蘋果的“蘋果超人”,手拎紅色袋子,慷慨地向每一位經過的路人派發(fā)真正的大紅蘋果。如此舉措,讓路人著實體驗了一把“天上掉餡餅”的喜悅。
事件真相:
眾人在“愚人節(jié)”里雖然被娛樂了一把,但是免費的蘋果卻讓人樂于接受這樣的饋贈。通過仔細的了解才知道這是“紅蘋果”推出的一項大型“尋親”活動。詣在全國尋找該品牌家具10-15年以上老客戶,進行“等價家具以舊換新”。只要家中使用了“紅蘋果”家具15年以上的,達到活動條件者均已獲得免費以舊換的新服務。
事件剖析:
“紅蘋果”家具獨樹一幟的舉動引起業(yè)內人士的一片嘩然,更加贏得了各大媒體的競相關注?;顒託v時6個月,尋遍全國30多個城市,派發(fā)蘋果數(shù)超過50萬個,尋獲了近千名老用戶,可謂是聲勢浩大,收獲亦是頗多。
近幾年,隨著經濟的發(fā)展和政策的利好,各大家居品牌都以驚人的速度在成長,隨之而來的品牌競爭也日益激烈。但是,像這樣肯花高代價,費大力氣回饋老用戶的品牌就很鮮見,因為沒有深厚的品牌積淀和群眾基礎,是沒有這種膽量和氣魄的。此次“尋親”活動,不僅是一次“紅蘋果”和老用戶感情的溝通,也是一次規(guī)模宏大的“紅蘋果”品牌歷史見證會?!凹t蘋果”品牌成立于1981年,歷時三十載風雨,成長為大型的國際家居企業(yè)之一。在香港,“紅蘋果”家具是家居品質的象征,紅蘋果在香港家居市場的占有率是任何一家家具企業(yè)所不能企及的。從1993進入內地市場,“紅蘋果”家具以她卓越的品質贏得了廣大消費者的青睞。不管是一個月,還是一年,或是十八年、三十年,“紅蘋果”始終如一的為市場提供設計科學,真正有品質保障的產品。這種務實的企業(yè)精神帶來的是高度的品牌忠實度和優(yōu)良的消費口碑。從這次“尋親”活動結果就不難看出,“紅蘋果”家具有著大批的忠實消費群,而這,也將成為“紅蘋果”品牌未來發(fā)展的源動力。
在國內市場,家居品牌請明星代言從來就是一種習慣性的“時尚”。明星帶來的品牌效應也似乎頗有成效,因為的確有很多消費者愿意買明星的賬。而“紅蘋果”家具自始至終的低調行事,從來不請任何明星來撐門面,因為,產品的品質是她最好的代言人。
家居建材行業(yè)是一個非標準的行業(yè),各個細分領域的“游戲規(guī)則”尚未完全成型,尤其是價格的機制。家居建材商場里的商品往往報價都虛高不下,這也使得現(xiàn)有市場的價格混亂不堪。不懂行情的消費者被“宰”得鮮血淋漓也是常事。反觀“紅蘋果”,無論任何地區(qū),任何一家店,都能以打造高品質家具的宗旨、親民的價格,做到讓任何普通老百姓都消費的起,感受到它的貼心服務。
結語:
“紅蘋果尋親記”免費以舊換新活動不是一次單純的假借電器汽車的“以舊換新”之名活動,而是讓近千家庭真正的受惠,做的是實實在在的感恩回饋,傳遞的是品牌人文關懷之情,體現(xiàn)的是深厚的品牌積淀。期待“紅蘋果”在今后的發(fā)展道路上一如既往地為普通百姓提供健康環(huán)保、設計更時尚實用的產品。
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