您好，歡迎來(lái)到

威海裝修網(wǎng)!

威海預(yù)約免費(fèi)設(shè)計(jì)：17661095540

威海 [切換]

威海裝修裝飾平臺(tái)

裝修公司

Document

裝修從哪入手?

從免費(fèi)戶型設(shè)計(jì)開始

在線預(yù)約

快速響應(yīng)，了解需求

設(shè)計(jì)師上門量房

現(xiàn)場(chǎng)溝通，更合您的心意

免費(fèi)獲取設(shè)計(jì)方案

免費(fèi)設(shè)計(jì)，滿意為止

裝修攻略
选材经验
裝修公司家裝售后服務(wù)的主要內(nèi)容

搶免費(fèi)設(shè)計(jì)名額

今日僅剩免費(fèi)名額

159****1728獲得了免費(fèi)設(shè)計(jì)名額
139****9838獲得了免費(fèi)設(shè)計(jì)名額
187****2238獲得了免費(fèi)設(shè)計(jì)名額

裝修公司家裝售后服務(wù)的主要內(nèi)容

時(shí)間：三天前
來(lái)源：裝修界

收藏本文
瀏覽： 1371

時(shí)下正值裝修旺季，很多準(zhǔn)業(yè)主都開始為自己的新房進(jìn)行裝修，在裝修熱的同時(shí)，家庭裝修投訴也漸漸成為消費(fèi)者投訴的熱點(diǎn)。這其中最重要的一個(gè)原因就是售后服務(wù)不及時(shí)，有些裝修公司甚至沒(méi)有售后服務(wù)，對(duì)于毫無(wú)裝修經(jīng)驗(yàn)的業(yè)主來(lái)說(shuō)，該如何解決問(wèn)題的根源呢？怎樣的售后服務(wù)才是完善的家裝售后服務(wù)呢？長(zhǎng)沙裝修網(wǎng)小編今天為你詳解售后服務(wù)的主要內(nèi)容，讓你的裝修完善到底！

家裝售后服務(wù)主要內(nèi)容

怎樣的售后服務(wù)才是及時(shí)周到的售后服務(wù)呢？裝修完畢驗(yàn)收之日起，裝修公司應(yīng)出具保修單，對(duì)保修時(shí)間、保修范圍、保修方式做出明確的規(guī)定。

裝修公司應(yīng)有專門的維修部門，由專人提供維修服務(wù)，以保證維修能及時(shí)周到。但事實(shí)證明，許多裝修公司都是由當(dāng)初施工隊(duì)承擔(dān)維修任務(wù)，這就成了麻煩事：要么施工隊(duì)手頭上業(yè)務(wù)多，他們只忙于掙錢，對(duì)沒(méi)有利潤(rùn)的維修工作毫不熱心；要么施工隊(duì)已離開該裝修公司。作為業(yè)主，就會(huì)陷入很被動(dòng)的狀態(tài)。因此，客戶在選擇裝修公司之初，最好就留個(gè)心眼兒，了解一下你想選擇的裝修公司的售后服務(wù)怎么樣。

良好的售后服務(wù)具備以下幾點(diǎn)：

1、服務(wù)迅速，水電問(wèn)題能在短時(shí)間內(nèi)為業(yè)主解決好，別的維修事項(xiàng)也不超過(guò)一周能徹底處理；服務(wù)態(tài)度良好，言語(yǔ)文明、不抽業(yè)主的煙、喝業(yè)主的水，認(rèn)真做好維修工作，離開時(shí)搞好清潔衛(wèi)生。

2、主動(dòng)地回訪客戶，及時(shí)了解業(yè)主家里的居住情況，是否方便，是否有要維修的地方，幫您提供一些家居保養(yǎng)方面的好的建議及注意事項(xiàng)。

3、提供詳細(xì)的咨詢服務(wù)，如果業(yè)主對(duì)新居的設(shè)備、設(shè)施、保養(yǎng)有什么問(wèn)題，打個(gè)電話能得到詳盡而熱心的指導(dǎo)。