個(gè)人覺得小區(qū)業(yè)務(wù)開展最有效:在具體的開展業(yè)務(wù)方式上,要選擇比較重要的小區(qū),實(shí)行重點(diǎn)盯守,對市內(nèi)所有小區(qū)進(jìn)行各個(gè)擊破。新小區(qū)交房前,業(yè)務(wù)主管要開小區(qū)宣傳動員會,布置該小區(qū)的工作任務(wù)。
1.首先明確該小區(qū)的具體交房日期、交房地點(diǎn)及相關(guān)物業(yè)公司方面的信息。
2.確定該小區(qū)的廣告宣傳和人員盯守策略,成立小區(qū)工作組,安排專人提前盯守。
3.制訂該小區(qū)的業(yè)績目標(biāo),分近期和一個(gè)月、三個(gè)月目標(biāo),近期要尋求突破點(diǎn),即首先要想盡一切辦法,在該小區(qū)實(shí)現(xiàn)簽單”0“的突破,然后再以新開工的工地為中心,向全小區(qū)輻射,也可以在該小區(qū)建立多個(gè)根據(jù)地,比方說,交房前要實(shí)現(xiàn)”0“的突破,交房后一周要實(shí)現(xiàn)多點(diǎn)布局,在小區(qū)開三到五個(gè)工地,并將這些工地作為根據(jù)地,第二周、第三周每周發(fā)展幾個(gè)客戶,當(dāng)月實(shí)現(xiàn)小區(qū)開工達(dá)到10戶或更多。
4.為了實(shí)現(xiàn)每周的工作任務(wù),應(yīng)該提前在策略上進(jìn)行規(guī)劃,比方說,”0“的突破采用什么策略,第一周建立根據(jù)地采用什么策略,以后采用什么策略,小區(qū)交房一個(gè)月后,采用什么策略,人員的安排上是不是需要調(diào)整……
5.在市內(nèi)多個(gè)小區(qū)都開展這種業(yè)務(wù)形式,化整為零,逐個(gè)突破。在能力不足的情況下,不要廣泛布局,每個(gè)小區(qū)都去參與一下,那樣就會分散公司的競爭力和人力、資金,反不如重點(diǎn)盯守來得更有效果。當(dāng)然,新小區(qū)交房還是要去宣傳,要抓住客戶集中時(shí)期多拉客戶。
第一節(jié)所有的技巧都沒有良好的態(tài)度重要。有一些家裝公司的業(yè)務(wù)員,總是一門心思去追求營銷的技巧,妄圖找到一個(gè)一勞永逸的營銷法門,或者找到一些直接有用的溝通話術(shù),象仙丹妙藥那樣,對每一個(gè)客戶都管用。事實(shí)上,世界上并沒有這種包談所有客戶的營銷技巧,而且,再好的技巧,也沒有一個(gè)踏實(shí)的工作態(tài)度重要。 勤奮的態(tài)度。業(yè)務(wù)是做出來的,而不是談出來的。作為一個(gè)業(yè)務(wù)員,一定要有勤奮的工作態(tài)度。我們有些業(yè)務(wù)員,總把大量的時(shí)間聚集在小區(qū)與其它公司業(yè)務(wù)員溝通上,也不是溝通什么有用的主題,都是天南地北地閑聊,一天真正花功夫去做業(yè)務(wù)的時(shí)間并不多,也就是沒有把時(shí)間放在找客戶上,那么這樣的工作方式必然就會帶來業(yè)績不良的結(jié)果。交朋友是一方面,但交朋友不是和其它人每天都去談一些沒有什么實(shí)用價(jià)值的東西。還有一些業(yè)務(wù)員,坐等在小區(qū)的某一個(gè)地方,沒有采取走動式業(yè)務(wù)方式,這樣也會喪失一些客戶,因?yàn)樾^(qū)很大,客戶從東西南北其它方向進(jìn)去,或在你去談一個(gè)客戶時(shí),就會有一些客戶進(jìn)入到自己的家中,而固定在一個(gè)地方,是很難找到更多的客戶的。
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